Адрес Агентство обучения и персонального консалтинга Катерины Козак, Украина, г. Одесса
Телефон +38 094 950 38 43
Skype katerina47491
E-mail kozakkate.coach@gmail.com
КАТЕРИНА КОЗАК ▌ тренинги, персональный консалтинг  
Назад к списку

ПОСЛЕДСТВИЯ КОНФЛИКТОВ ДЛЯ КОМПАНИЙ Компания - это единый механизм, одна се...

ПОСЛЕДСТВИЯ КОНФЛИКТОВ ДЛЯ КОМПАНИЙ
Компания - это единый механизм, одна семья и её эффективность зависит от слаженной работы в коллективе. Но бывает так, что в идеальную схему гармонии трудовых будней вмешивается конфликт… Руководители и менеджеры компа
нии стремятся избежать каких-либо конфликтных ситуаций среди персонала, только, к сожалению, это не всегда в их силах. Допустим, конфликт произошел внутри компании, руководству удалось его во время разрешить. Только, можем ли мы гарантировать, что разрешенный конфликт не повлияет негативно на дальнейшую работу компании? Выделяют такие последствия конфликтов для компании как функциональные и дисфункциональные (конструктивные/ деструктивные)
Функциональные (конструктивные) последствия конфликтов для компаний:
1. Конфликт может быть решен таким путем, который приемлем для всех сторон, и в результате каждый участник больше будут чувствовать свою причастность к решению данного конфликта, что объединяет.
2. Сведение к минимуму или устранение трудностей в осуществлении решений - враждебности, несправедливости и вынужденности поступать против воли.
3. В перспективе стороны будут больше расположены к сотрудничеству
Дисфункциональные (деструктивные) последствия конфликтов для компаний:
1. Неудовлетворенность, плохое состояние духа.
2. Рост текучести кадров.
3. Снижение производительности труда.
4. Меньшая степень сотрудничества в будущем.
5. Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами.
6. Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.
7. Смещение акцента: придание большего значения "победе" в конфликте, чем решению реальной проблемы.
Конфликт может быть функциональным, полезным для членов трудового коллектива и компании в целом, и дисфункциональным, снижающим производительность труда, личную удовлетворенность и ликвидирующим сотрудничество между членами коллектива. Последствия конфликта зависят в основном от того, насколько эффективно управляет им менеджер. А, менеджеры современных компаний чаще всего не хотят конфликтов, поскольку хорошо представляют себе все последствия.
Закажите программу для обучения персонала вашей компании «Эффективное управление конфликтами» в Агентстве обучения и персонального консалтинга Екатерины Козак.
Следите за нашими новостями:
Телеграм - http://t.me/katerinakoza...
Официальный сайт- http://kozakkate.com
ФБ - Посмотреть на Facebook
Подписывайтесь на наш канал - http://www.youtube.com/c...
Запись на индивидуальное консультирование, а также по общим вопросам пишите - kozakkate.coach@g...
Организация тренингов и выступлений - agencykozak@gmail...
По вопросам проведения мероприятий в вашем городе свяжитесь с нами, удобным для Вас способом.
С удовольствием и оперативно ответим на любые Ваши вопросы, тел. (094)950-38-43 Александр.
Посмотреть на Facebook